رابطه رهبری خدمتگزار سازمان و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداری ها

چکیده مقاله

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه رهبری خدمتگزار سازمان و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداری اراک صورت گرفته است برای این منظور، تعداد ۴۵۰ نفر از کارکنان رسمی و پیمانی شهرداری اراک در قالب یک پژوهش کاربردی و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شده اند داده ها با استفاده پرسشنامه رهبری خدمتگزار جیمز لاوب که به ارزیابی رهبری خدمتگزار در سطح سازمان می پردازد و همچنین پرسشنامه ی اورگان که برای ارزیابی رفتارشهروندی سازمانی استفاده شده بود، جمع آوری شدند داده های جمع آوری شده با استفاده از نرم افزار LISREL و SPSS و کاربرد مدل سازی معادلات ساختاری، تجزیه و تحلیل شد نتایج نشان داد که ویژگی های رهبری خدمتگزار سازمان با رفتار شهروندی سازمان کارکنان شهرداری اراک رابطه مستقیم و معنی داری داشته است

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

مریم بداخانیان

دانشجوی دکتری تخصصی مدیریت دولتی، گرایش مدیریت رفتار سازمانی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان ( خوراسگان)،اصفهان،ایران

سمیه سعودی شهابی

شهرداری رشت

محمد مهدوی

دانشجوی دکتری تخصصی مدیریت دولتی، گرایش مدیریت رفتار سازمانی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان ( خوراسگان)،اصفهان،ایران

حدیثه توکلی

دانشجوی دکتری تخصصی مدیریت دولتی، گرایش مدیریت رفتار سازمانی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان ( خوراسگان)،اصفهان،ایران

محمد علی اسماعیلی

دانشجوی دکتری تخصصی مدیریت دولتی، گرایش مدیریت رفتار سازمانی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان ( خوراسگان)،اصفهان،ایران

�عودی شهابی، سمیه،1401،رابطه رهبری خدمتگزار سازمان و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداری ها،دوازدهمین کنفرانس بین المللی مدیریت، تجارت جهانی، اقتصاد، دارایی و علوم اجتماع�

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات دوازدهمین کنفرانس بین المللی مدیریت، تجارت جهانی، اقتصاد، دارایی و علوم اجتماعی30 بهمن 1401