چکیده مقاله
این پژوهش به بررسی و تبیین نقش و کاربرد هوش مصنوعی مولد Generative AI در ارتقای مدیریت ارتباطات شهرداری، به ویژه در تدوین پاسخ های هوشمند و اطلاع رسانی موثر در خصوص حقوق شهروندی مرتبط با تخلفات ساختمانی و سدمعبر می پردازد با توجه به پیچیدگی های حقوقی و ضرورت ارائه اطلاعات دقیق و شفاف به شهروندان، شهرداری ها با چالش های فراوانی در زمینه ارتباطات مواجه هستند هوش مصنوعی مولد با قابلیت تولید محتوای متنی، خلاصه سازی اطلاعات، و ارائه پاسخ های شخصی سازی شده، می تواند ابزاری قدرتمند برای غلبه بر این چالش ها باشد این مقاله با تکیه بر یافته های پژوهش های اخیر و با رعایت اصول علمی، به بررسی ابعاد مختلف این فناوری در حوزه روابط عمومی شهرداری پرداخته است فرضیه های پژوهش بر اهمیت تاثیرگذاری هوش مصنوعی مولد در افزایش سرعت و دقت پاسخگویی، بهبود رضایتمندی شهروندان، کاهش بار کاری پرسنل، و تسهیل دسترسی به اطلاعات حقوق شهروندی تاکید دارند همچنین، محدودیت های احتمالی در اجرای این فناوری، همچون مسائل مربوط به حفظ حریم خصوصی، دقت اطلاعات، و نیاز به آموزش نیروی انسانی، مورد بحث و بررسی قرار گرفته است مزایا و معایب استفاده از هوش مصنوعی مولد به صورت جامع تشریح شده تا تصویری کامل از پتانسیل ها و چالش های پیش رو ارائه گردد در نهایت، این پژوهش با ارائه راهکارهایی عملی، تلاش دارد تا شهرداری ها را در بهره گیری موثر از این فناوری نوین یاری رساند و گامی در جهت هوشمندسازی و ارتقای سطح خدمات عمومی بردارد
کلیدواژهها
نویسندگان
رسول سلطانیان تیرانچی
۱- کارشناس روابط عمومی شهرداری (تشریفات) خمینی شهر
رسول سلطانیان تیرانچی
۱ کارشناس روابط عمومی شهرداری تشریفات خمینی شهر
شیوه ارجاع
�لطانیان تیرانچی، رسول،1405،استفاده از هوش مصنوعی مولد (Generative AI) در تدوین پاسخ های هوشمند و اطلاع رسانی حقوق شهروندی در مواجهه با تخلفات ساختمانی و سدمعبر،سی و یکمین کنفرانس ملی مهندسی عمران، معماری و شهرسازی،شیروان
ارائهشده در
مجموعه مقالات سی امین کنفرانس ملی مهندسی عمران، معماری و شهرسازی30 اردیبهشت 1405 · شیروان