بررسی رفتار خریداران کالای دست دوم از پلتفرم های الکترونیکی

چکیده مقاله

هدف این مقاله بررسی رفتار خریداران کالای دست دوم از پلتفرم های الکترونیکی میباشد پژوهش حاضر از لحاظ هدف از نوعتحقیقات کاربردی و از نظر شیوه گردآوری و تحلیل اطلاعات توصیفی پیمایشی است با توجه به اینکه در این تحقیق با ۳۸۵نفر است در این پژوهش گردآوری اطلاعات از طریق فرمول کوکران و به دو صورت کتابخانه ای و میدانی صورت گرفت در این تحقیق برای اندازه گیری متغیرها از پرسشنامه های استاندارد استفاده شده است روش های تجزیه و تحلیل داده ها ازطریق آزمون همبستگی و مدل معادلات ساختاری در قالب نرم افزارهای SPSS و PLS انجام گرفت یافته های تحقیق نشان می دهد:وفاداری از پلتفرم کالای دست دوم تاثیر معنا داری دارد ویژگی های پلتفرم بر تجربه مشتری از پلتفرم کالای دست دوم تاثیر معنا داری دارد ویژگی های پلتفرم بر رضایت از پلتفرم کالای دست دوم تاثیر معنا داری دارد تجربه مشتری بر وفاداری و بر قصد خرید و رضایت از پلتفرم کالای دست دوم تاثیر معنا داری دارد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

فریدون مقدس نژاد

دانشیاردانشکده عمران و محیط زیست , دانشگاه صنعتی امیرکبیر

یاسمن پاپی زاده

دانشگاه آزاد اسلامی واحد اهواز

احمد حداد

دانشجوی کارشناسی ارشدعمران-راه و ترابری , دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات شاهرود

قاسم بخشنده

دانشگاه آزاد اسلامی واحد اهواز

پاپی زاده، یاسمن و بخشنده، قاسم،1402،بررسی رفتار خریداران کالای دست دوم از پلتفرم های الکترونیکی،سومین همایش بین المللی پژوهش های شاخص در مدیریت، حسابداری، بانکداری و اقتصاد،مشهد

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات سومین همایش بین المللی پژوهش های شاخص در مدیریت، حسابداری، بانکداری و اقتصاد1 شهریور 1402 · مشهد