چکیده مقاله
طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری، به عنوان دو مولفه کلیدی در فرایند توسعه وب سایت ها، نقش تعیین کننده ای در جذب، نگه داشت و رضایت کاربران ایفا می کنند هدف این مقاله، بررسی نقش رابط کاربری و تجربه کاربری در موفقیت وب سایت ها و شناسایی مهم ترین عوامل موثر بر کیفیت این دو مولفه است در این پژوهش، با رویکردی توصیفی تحلیلی و با استناد به مطالعات و منابع معتبر حوزه تعامل انسان و رایانه، مفاهیم رابط کاربری و تجربه کاربری تبیین شده و تفاوت میان آن ها روشن گردیده است سپس عوامل موثر بر تجربه کاربری نظیر سرعت بارگذاری، سادگی ناوبری، طراحی واکنش گرا، دسترس پذیری و زیبایی شناسی بصری مورد بررسی قرار گرفته و ارتباط این عوامل با شاخص های موفقیت کسب وکار آنلاین از جمله نرخ تبدیل، وفاداری کاربر، اعتماد به برند و بهینه سازی برای موتورهای جستجو تحلیل شده است یافته ها نشان می دهد که وب سایت هایی که رابط کاربری ساده، منسجم و زیباشناسانه را با تجربه کاربری روان و هدفمند ترکیب می کنند، از نرخ تبدیل بالاتر، کاهش نرخ خروج و افزایش وفاداری کاربران برخوردار هستند همچنین مشخص شد که سرمایه گذاری در طراحی کاربرمحور و اجرای مستمر تست کاربردپذیری، ریسک شکست پروژه های وب را کاهش داده و بازگشت سرمایه را افزایش می دهد در پایان، راهکارهایی عملی برای طراحان و توسعه دهندگان وب ارائه شده تا با به کارگیری اصول طراحی کاربرمحور، تجربه ای مطلوب برای کاربران فراهم آورند و در نتیجه، احتمال موفقیت وب سایت را در محیط رقابتی کسب وکار دیجیتال افزایش دهند
کلیدواژهها
نویسندگان
مریم آذری
۱-دانشجوی کاردانی فناوری اطلاعات دانشگاه ولیعصر
مریم آذری
۱ دانشجوی کاردانی فناوری اطلاعات دانشگاه ولیعصر
نسترن بیرانوند
۲- استاد دانشگاه وایعصر
نسترن بیرانوند
۲ استاد دانشگاه وایعصر
شیوه ارجاع
�ذری، مریم و بیرانوند، نسترن،1405،نقش رابط کاربری و تجربه کاربری در موفقیت وب سایت،سی و یکمین کنفرانس ملی مهندسی برق، کامپیوتر و مکانیک،شیروان
ارائهشده در
مجموعه مقالات سی و یکمین کنفرانس ملی مهندسی برق، کامپیوتر و مکانیک30 تیر 1405 · شیروان