چکیده مقاله
مهم ترین هدف هر وب سایت ارائه اطلاعاتی است که پاسخگوی انتظارات کاربران باشد همچنین جهت سنجش مدل و فرضیات تحقیق از دو پرسشنامه تحت عنوان کیفیت وب سایت و انتظارات دانشجویان که کیفیت وب سایت جامعی با ۴۹ سوال و انتظارات دانشجویان جامعی با ۲۳ سوال استفاده شد جامعه آماری تحقیق را کلیه دانشجویان مقطع تحصیلی کاردانی، کارشناسی، کارشناسی ارشد و دکتری دانشگاه آزاد اسلامی شهر سنندج تشکیل می دهند پرسشنامه ها توسط ۲۰۰ نفر از دانشجویان رشته های مختلف دانشگاه آزاد اسلامی سنندج در مقاطع تحصیلی مختلف تکمیل گردیده است برای آزمون فرضیه های تحقیق از آزمون ضریب همبستگی پیرسون با کمک نرم افزار SPSS نسخه ۲۲ استفاده شده است هیستوگرام هایی که در بخش یافته های توصیفی به دست آمدند نشان دادند که توزیع اغلب متغیرها نرمال نیست؛ بنابراین برای بدست آوردن همبستگی بین متغیرها از ضریب همبستگی پیرسون نمی توان استفاده کرد به همین دلیل از ضریب همبستگی کندال Kendall's tau_b استفاده شد نتایج نشان داد از هفت عامل تاثیرگذار بر روی کیفیت وب سایت که شامل سهولت استفاده، اعتبار وب سایت، شخصی سازی، منحصر به فرد بودن طراحی، وضوح محتوا، مشارکت و توانایی دادن بازخورد و امنیت تنها پنج متغیر سهولت استفاده، اعتبار وب سایت، وضوح محتوا، مشارکت و توانایی دادن بازخورد و امنیت، دارای ارتباط معناداری با انتظارات دانشجویان می باشند دو متغیر شخصی سازی و منحصر به فرد بودن طراحی وب سایت رد شدند و دارای ارتباط معناداری با انتظارات دانشجویان نبودند ۵ متغیر تایید شده باعث افزایش برآورده شدن انتظارات دانشجویان از کیفیت وب سایت دانشگاه آزاد سنندج شده که در این میان سهولت استفاده بالاترین جایگاه را در برآورده ساختن انتظارات دانشجویان از کیفیت وب سایت دانشگاه دارد در این پژوهش از میان چندین مدل ارائه شده وب کوالی یک مدل متفاوت طراحی و استخراج گردیده است
کلیدواژهها
نویسندگان
شیوه ارجاع
فلاحی، نادر،1404،بررسی کیفیت وب سایت دانشگاه آزاد اسلامی سنندج بر انتظارات دانشجویان،هفتمین کنفرانس بین المللی مدیریت، بازرگانی، اقتصاد و حسابدار�
ارائهشده در
مجموعه مقالات هفتمین کنفرانس بین المللی مدیریت، بازرگانی، اقتصاد و حسابداری30 آبان 1404