چکیده مقاله
امروزه با رشد سریع جمعیت و افزایش تنوع و حجم بالای خدمات درمانی، مدیریت جریان بیماران در بیمارستان ها به مسئله ای جدی و مهم تبدیل شده است سیستم های فعلی پذیرش و هدایت بیماران معمولا زمان بر هستند و باعث تجمع و تراکم جمعیت بیماران می شوند این تراکم نه تنها زمان انتظار بیماران را افزایش می دهد، بلکه موجب نارضایتی مراجعه کنندگان و ازدحام در بخش های مختلف به ویژه در بخش اورژانس می شود ازدحام در بخش های مختلف فشار کاری کارکنان و احتمال خطا را بالا می برد و باعث کاهش کیفیت خدمات می شود در چنین شرایطی استفاده از سیستم های هوشمند جریان می تواند راهکاری موثر باشد هوشمندسازی جریان بیماران در بیمارستان ها می تواند در بهبود کیفیت، ارائه سریع تر خدمات و رضایت بیماران موثر باشد همچنین به کارگیری این سیستم ها باعث بهینه سازی استفاده از تخت ها، تجهیزات و پرسنل شده و به کاهش فشار کاری کارکنان کمک می کند این سیستم ها با کمک داده های واقعی، الگوریتم های زمان بندی و یادگیری ماشین، امکان بهینه سازی جریان بیماران و مدیریت بهتر منابع را فراهم می کنند در این مقاله یک سیستم هوشمند کنترل جریان بیماران تشریح و معرفی شده است که هدف آن ارتقای کیفیت خدمات درمانی و مدیریت کارآمد منابع است
کلیدواژهها
نویسندگان
علیرضا شهرکی
دانشیار گروه مهندسی صنایع، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران
یاسمن نمازی
دانشجوی کارشناسی مهندسی صنایع، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران
شیوه ارجاع
�هرکی، علیرضا و نمازی، یاسمن،1404،کنترل هوشمند جریان بیماران در بیمارستان،دوازدهمین همایش ملی تحقیقات میان رشته ای در علوم مهندسی و مدیریت،تهران
ارائهشده در
مجموعه مقالات دوازدهمین همایش ملی تحقیقات میان رشته ای در علوم مهندسی و مدیریت30 آبان 1404 · تهران