نقش تحول دیجیتال در بهبود تصمیم گیری در سازمان های دولتی: فرصت ها، چالش های اجرایی و راهکارهای موفقیت

چکیده مقاله

چکیده این تحقیق با هدف بررسی نقش تحول دیجیتال در بهبود تصمیم گیری در سازمان های دولتی، به ویژه در زمینه حکمرانی الکترونیکی، انجام شده است با استفاده از روش تحقیق دلفی، نظرات ۳۰ نفر از معاونان و مدیران یک سازمان دولتی جمع آوری شد این تحقیق در سه مرحله اصلی انجام شد: شناسایی فرصت ها و چالش ها، تجزیه و تحلیل داده ها و ارزیابی نتایج یافته ها نشان می دهد که تحول دیجیتال موجب افزایش شفافیت، بهبود کارایی و تسهیل تعاملات میان دولت و شهروندان می شود با این حال، چالش هایی مانند کمبود زیرساخت های فناوری، عدم آموزش مناسب و مقاومت در برابر تغییرات نیز وجود دارد در نهایت، پیشنهاداتی برای بهینه سازی فرآیندهای تصمیم گیری و بهبود خدمات عمومی ارائه می شود این تحقیق به اهمیت تحول دیجیتال در حکمرانی و ضرورت همکاری میان بخش های مختلف سازمان تاکید می کند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

رسول رضایی برکوک

کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی عطار، مشهد، ایران

هانیه غلامی

کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی عطار، مشهد، ایران

عادل غلامی

کارشناسی ارشد جغرافیا و برنامه ریزی شهری، دانشگاه آزاد اسلامی، مشهد، ایران

امیر محمدزاده

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی عطار، مشهد، ایران

�ضایی برکوک، رسول و غلامی، هانیه و غلامی، عادل و محمدزاده، امیر،1403،نقش تحول دیجیتال در بهبود تصمیم گیری در سازمان های دولتی: فرصت ها، چالش های اجرایی و راهکارهای موفقیت،دهمین همایش بین المللی مدیریت، حسابداری و اقتصاد در توسعه پایدار،مشهد

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات دهمین همایش بین المللی مدیریت، حسابداری و اقتصاد در توسعه پایدار20 آذر 1403 · مشهد