مدیریت دانش، گامی بسوی مزیت رقابتی در شرکتهای بیمه

چکیده مقاله

در این پژوهش بر اساس مطالعه عوامل اصلی موفقیت برای اجرای مدیریت دانش توسط محققان و صاحب نظران گوناگون به صورت نظری و تجربی صورت گرفته است 11 عامل اصلی و عناصر فرعی هر یک از عوامل نیز شناسایی شد و برای جمع آوری داده های مربوطه از ابزار پرسشنامه استفاده شد این پرسشنامه مشتمل بر 39 سوال است و در آن از مدیران شرکت های بیمه در سطح مشهد درباره عوامل اصلی اجرای موفق مدیریت دانش و الویت بندی آنها سوال شده است پایایی و اعتبار پرسشنامه هم از نظر کیفی متخصصان مدیریت دانش در شرکتها به خصوص شرکت های بیمه و هم از نظر کمی محاسبه آلفای کرونباخ برای هر یک از عوامل اصلی و تجزیه و تحلیل آماری مورد تایید قرار گرفت با توجه به ادبیات بیان شده شرکت بیمه در زمره شرکت های کوچک و متوسط قرار می گیرد و این گروه دارای شرایط خاص خود و محدودیت در منابع هسنتد و الویت بندی عوامل اصلی اجرای موفق مدیریت دانش برای آنها ، راهنمای مناسبی برای کسب مزیت رقابتی و بقا در شرایط ناپایدار و متغییر محیط اطراف شرکت است فرضیات پژوهش با استفاده از روشهای آماری شامل آزمون دوجمله ای و آزمون تی استیودنت در نرم افزار SPSS مورد آزمون قرار گرفتند و در پایان با توجه به نتایج بدست آمده پیشنهاداتی برای کارایی بیشتر در این زمینه مطرح شده است

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

مهرآفرین بخشی مزده

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه سیستان وبلوچست

�خشی مزده، مهرآفرین،1390،مدیریت دانش، گامی بسوی مزیت رقابتی در شرکتهای بیمه،هجدهمین همایش ملی و چهارمین سمینار بین المللی بیمه و توسعه،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات هجدهمین همایش ملی و چهارمین سمینار بین المللی بیمه و توسعه8 آذر 1390 · تهران