بررسی وجود اطلاعات نامتقارن در بیمه عمر و چگونگی تاثیر آن بر منافع بیمه گر و بیمه گذار

چکیده مقاله

در مقاله حاضر چگونگی بروز اطلاعات نا متقارن در فرایند خرید بیمه عمر مورد بررسی بوده است و با استفاده از روش مصاحبه و مشاهده مشارکتی، وجود این اطلاعات و منافعی از بیمه گر و بیمه گذار که تحت تاثیر این عدم تقارن قرار می گیرد مورد تحلیل قرار گرفته و در عمل آزمون شده است مصاحبه ها با 20 تن از متخصصین رشته بیمه عمر در سازمان بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران انجام شده و سپس اطلاعات این داده ها به روش تحلیل محتوا استخراج و در ادامه نتایج حاصله به روش مشاهده مشارکتی ایفای نقش در بازار واقعی بیمه و با مراجعه به نمایندگی 6 شرکت بیمه ای مورد آزمایش قرار گرفته اند نتایج حاصله از تحلیل مصاحبه ها نشان می دهند که عدم تقارن اطلاعات در فرایند خرید بیمه نامه عمر بسیار مشهود است و این عدم تقارن عمدتا به دلیل عدم ارایه اطلاعات شفاف و صحیح از شرایط بیمه عمر توسط بیمه گران است که بر انتخاب آنها و سپس بر منافع آتی بیمه گذاران اثر گذاشته و علت عمده شکایات ارسالی به بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران است

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

محسن نظری

دانشیار دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران

فاطمه عباسی بنی

دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی کارشناس اقتصادی، مدیریت سرمایه گذاری بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران

هما هادیان

کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی کارشناس بیمه عمر، مدیریت نظارت فنی، بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران

نظری، محسن و عباسی بنی، فاطمه و هادیان، هما،1391،بررسی وجود اطلاعات نامتقارن در بیمه عمر و چگونگی تاثیر آن بر منافع بیمه گر و بیمه گذار،نوزدهمین همایش ملی و پنجمین سمینار بین المللی بیمه و توسعه،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات نوزدهمین همایش ملی و پنجمین سمینار بین المللی بیمه و توسعه1 آذر 1391 · تهران