بررسی چالش ها و زیر ساخت های لازم در صدور بیمه نامه عمر الکترونیکی در ایران

چکیده مقاله

در این مقاله با توجه به فراهم بودن زیر ساخت های اولیه موجود در زمینه تحقق بیمه الکترونیک، ازجمله برقراری ارتباط آنلاین، سرعت بالای اینترنت، امکان ارایه محصولات و پرداخت بهای کالا بصورت اینترنتی و بهره مندی از پول الکترونیکی و امکان ارایه محصولات بیمه ای از طریق وب سایت های شرکت های بیمه و رقابتی بودن بازار و همچنین از سوی دیگر آگاهی از ویژگی و ماهیت بیمه، بعنوان یک کالای غیر ملموس دربر دارنده تامین بیمه ای که فاقد ماهیت فیزیکی بوده و از این نظر با دیگر کالاهای مورد تقاضا دارای تفاوت ساختاری است و این نکته تاثیر به سزایی در بازاریابی این محصول دارد و همچنین با توجه به ساختار شبکه فروش بیمه که این ساختار نیز نقش ویژه ای در ایجاد تقاضا و انعقاد قرارداد بیمه ایفا می نماید و صدور بیمه نامه اینترنتی میتواند زمینه بروز فرصت و چالش برعملکرد این شبکه فروش را فراهم سازد، در این مقاله ضمن بررسی عوامل موثر بر صدور بیمه نامه اینترنتی به بررسی چالش های ناشی از صدور بیمه نامه الکترونیک با تاکید بر بیمه عمر زندگی با توجه به موارد مطرح پرداخته ونتایج و تاثیرات آن را ضمن بررسی شیوه عملکرد شرکت های بیمه و بررسی وضعیت این نوع بیمه از طریق وب سایت شرکتها را مورد پژوهش و مطالعه قرار داده ایم

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

احسان جلالی لواسانی

پژوهشگر پژوهشکده بیمه وابسته به بیمه مرکزی ج ا ا

حامد صفی آریان

کارشناس بیمه شرکت بیمه آسیا

�لالی لواسانی، احسان و صفی آریان، حامد،1391،بررسی چالش ها و زیر ساخت های لازم در صدور بیمه نامه عمر الکترونیکی در ایران،نوزدهمین همایش ملی و پنجمین سمینار بین المللی بیمه و توسعه،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات نوزدهمین همایش ملی و پنجمین سمینار بین المللی بیمه و توسعه1 آذر 1391 · تهران