فرایند و کانال های فروش بیمه های زندگی تجارب موفق کشورهای منتخب، راهکارهای بومی

چکیده مقاله

از جمله عوامل تاثیر گذار بر بازار بیمه زندگی، توسعه فرایند و ساختار فروش آن می باشد توجه به تجارب موفق در این زمینه و الگوگیری از آنها می تواند راهکار مناسبی جهت بررسی بازار باشد بر این اساس تحقیق حاضر ضمن بررسی ادبیات جدید حاکم بر مفهوم فروش، فرایندها و کانال های فعلی فروش بیمه زندگی کشور را بررسی و با مطالعه بازار بیمه هند و امریکا، راهکار مناسب جهت به کارگیری در بازار بیمه داخل را ارایه می کند بر اساس نتایج به دست آمده، بازاریابی مستقیم، افزایش تقارن اطلاعات بین طرفین مبادله و ارتباط با مشتریان، سازوکار توسعه فرایند فروش، جذب و به کارگیری نماینده متناسب با نوع بازار، بانک بیمه، خرده فروشی سازمان یافته و کانال توزیع خرد، بازاریابی در محل کار، باجه الکترونیکی، بازاریابی تلفنی، فروش سیار، همکاری با مشاوران و برنامه ریزان مالی، تنوع محصولات بیمه ای و نوع مالکیت شرکت های بیمه از جمله راهکارهای توسعه کانال های فروش بیمه های زندگی می باشد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

حمیدرضا نورعلیزاده

دانشجوی دکتری مدیریت سیستم و بهره وری، دانشگاه علم و صنعت، مدیر طرح و توسعه بیمه ملت

یحیی میرزایی پری

کارشناسی ارشد مدیریت کارافرینی دانشگاه تهران، کارشناس طرح و برنامه بیمه ملت

عطیه سادات ابطحی

کارشناسی ارشد مهندسی صنایع دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی، کارشناس طرح و برنامه بیمه ملت

نورعلیزاده، حمیدرضا و میرزایی پری، یحیی و ابطحی، عطیه سادات،1391،فرایند و کانال های فروش بیمه های زندگی تجارب موفق کشورهای منتخب، راهکارهای بومی،نوزدهمین همایش ملی و پنجمین سمینار بین المللی بیمه و توسعه،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات نوزدهمین همایش ملی و پنجمین سمینار بین المللی بیمه و توسعه1 آذر 1391 · تهران