ارائه مدلی جهت ارزیابی و اولویت بندی سیستم های جامع بیمه گری

چکیده مقاله

امروزه شرکت های بیمه جهت ارائه ی خدمات بهتر به مشتریان، چابکی سازمانی، تسهیل فرآیندها و صرفه جویی در هزینه ها ناچارند تا همگام با پیشرفت تکنولوژی گام بردارند سیستم های جامع بیمه گری نمونه ای کارآمد از این تکنولوژیها هستند که بیمه گران از آن ها در فرآیند های جامع و اصلی مدیریت و اجرای امور مرتبط با بیمه نامه، مدیریت امور صورت حساب و پرداخت و عملیات صدور و خسارت استفاده می کنند اهمیت روزافزون این سامانه ها و ارائه دهندگان متعدد آن ها از یک سو و محدود بودن منابع شامل وقت و سرمایه از سوی دیگر، انتخاب یک سیستم جامع بیمه گری را به امری خطیر تبدیل می کند از این رو، ارائه ی مدلی جهت انتخاب این سامانه از اهمیت ویژه ای برخوردار است در این تحقیق، مهم ترین شرکت های ارائه دهنده ی سیستم جامع بیمه گری در ایران شناسایی شده و مطابق با نه معیار استخراج شده، به روش TOPSIS رتبه بندی می شوند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

سپهر اسکندری

دانشجوی کارشناسی ارشد MBA، دانشگاه صنعتی شریف، تهران،

احرام صفری

عضو هیئت علمی، پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات، تهران

محسن قره خانی

عضو هیئت علمی دانشکده مالی و حسابداری، موسسه آموزش عالی ایرانیان، تهران

�سکندری، سپهر و صفری، احرام و قره خانی، محسن،1400،ارائه مدلی جهت ارزیابی و اولویت بندی سیستم های جامع بیمه گری،بیست و هشتمین همایش بیمه و توسعه،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات بیست و هشتمین همایش بیمه و توسعه13 آذر 1400 · تهران