بررسی تاثیر خونسردی محصول بر قصد خرید با نقش تعدیل گری احساسات مشتری (مطالعه موردی: مشتریان خودروهای دنده اتوماتیک در نمایندگی هایایران خودرو شهر اهواز)

چکیده مقاله

قصد خرید به عنوان یک پیش بینی کننده از رفتار واقعی برای خرید تعریف میشود باید توجه داشت که قصد خرید به معنای خودعمل خرید نیست؛ بلکه قصد خرید به عنوان یک اقدام قبل از خرید موردتوجه است با بالا رفتن قصد خرید، احتمال رخداد یک خریدواقعی افزایش مییابد قصد خرید توسط دیدگاه ها، هنجارهای ذهنی و نیز کنترل رفتاری مشاهده شده، پیش بینی می گردد هدف ازپژوهش حاضر، بررسی تاثیر خونسردی محصول بر قصد خرید با نقش تعدیل گری احساسات مشتری مطالعه موردی: مشتریانخودروهای دنده اتوماتیک در نمایندگی های ایران خودرو شهر اهواز بوده است روش پژوهش از نظر نوع پژوهش، کاربردی و از نظرهدف، توصیفی پیمایشی بود جامعه آماری این پژوهش، مشتریان خودروهای دنده اتوماتیک در نمایندگی های ایران خودرو شهر اهواز در سال ۱۴۰۲ بوده است حجم نمونه ۴۰۱ نفر تعیین و با روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شده است ابزار گردآوری پرسشنامهتحقیق لو و همکاران ۲۰۲۴ بوده است روایی محتوایی و پایایی پرسشنامه ها تایید شده است آزمون فرضیه ها با استفاده از نرم افزارپی ال اس انجام شده است نتایج نشان داده است که خونسردی محصول بر قصد خرید تاثیر معناداری دارد همچنین، احساساتمشتری رابطه بین خونسردی محصول و قصد خرید را تخت تاثیر قرار داده است

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

مریم محمدیان

دانشگاه آزاد اسلامی واحد اهواز

محمدیان، مریم،1403،بررسی تاثیر خونسردی محصول بر قصد خرید با نقش تعدیل گری احساسات مشتری (مطالعه موردی: مشتریان خودروهای دنده اتوماتیک در نمایندگی هایایران خودرو شهر اهواز)،هجدهمین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت، اقتصاد، حسابداری و بانکدار�

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات هجدهمین کنفرانس بین المللی پژوهش های نوین در مدیریت، اقتصاد، حسابداری و بانکداری15 آذر 1403