چکیده مقاله
هدف از این پژوهش، بررسی تاثیر تلنگرهای رفتاری Nudges به عنوان ابزارهای سیاست گذاری رفتاری بر بهبود عملکرد کارکنان در شهرداری تهران است با استفاده از رویکرد نیمه آزمایشی و بهره گیری از تکنیک های طراحی رفتاری، مداخلاتی نرم در محیط کار اجرا شد که شامل بازطراحی پیام های سازمانی، بازخوردهای مقایسه ای و طراحی انتخاب ها بود نمونه ای متشکل از ۱۵۰ نفر از کارکنان در سه منطقه شهرداری انتخاب و با استفاده از پرسشنامه و داده های عملکردی ارزیابی شدند نتایج حاصل از تحلیل کوواریانس ANCOVA نشان داد که تلنگرهای رفتاری به طور معناداری موجب افزایش بهره وری، کاهش تعلل کاری و بهبود همکاری بین بخشی شده اند بر این اساس، بهره گیری هدفمند از مداخلات رفتاری می تواند به عنوان روشی کارآمد و کم هزینه برای ارتقای عملکرد نیروی انسانی در نهادهای عمومی مورد توجه قرار گیرد
کلیدواژهها
نویسندگان
شیوه ارجاع
محمد صالحی، ایرج و گودرزی، الهام،1404،تحلیل تاثیر تلنگرهای رفتاری (Nudges) بر بهبود عملکرد کارکنان شهرداری تهران،ششمین کنفرانس بین المللی علوم انسانی، علوم تربیتی، حقوق و علوم اجتماع�
ارائهشده در
مجموعه مقالات ششمین کنفرانس بین المللی علوم انسانی، علوم تربیتی، حقوق و علوم اجتماعی30 خرداد 1404