چکیده مقاله
پروژه های نگهداری شهری از عناصر بنیادی مدیریت زیرساخت به شمار می روند و نقش تعیین کننده ای در تداوم کارکرد ایمن و پایدار شهر، ارتقای کیفیت خدمات عمومی و بهبود تجربه روزمره شهروندان دارند با وجود این جایگاه، نظام های رایج ارزیابی عملکرد هنوز عمدتا بر سه شاخص سنتی زمان، هزینه و کیفیت تمرکز دارند؛ شاخص هایی که قادر نیستند لایه های پیچیده، پیامدهای اجتماعی و اثرات بلندمدت فعالیت های نگهداری شهری را به طور جامع منعکس کنند پژوهش حاضر با هدف ارائه چارچوبی نوآورانه و چندبعدی برای سنجش عملکرد در پروژه های نگهداری شهری، رویکردی ترکیبی مبتنی بر تحلیل مضمون، فرآیند تحلیل سلسله مراتبی و ماتریس اهمیت–کارایی را به کار می گیرد داده ها از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته با خبرگان و پرسشنامه های مقایسه زوجی گردآوری شد و شش شاخص کلیدی شامل تاب آوری زیرساخت، رضایت شهروندی، پایداری زیست محیطی، چابکی تصمیم گیری، کارایی فنی و نوآوری استخراج، وزن دهی و تحلیل شدند یافته ها نشان می دهد که تاب آوری زیرساخت و رضایت شهروندی بالاترین اهمیت را در میان شاخص ها دارند و بهره گیری از داده های برخط، حسگرهای هوشمند و فناوری های دیجیتال می تواند دقت ارزیابی، کیفیت تصمیم گیری و زمان واکنش مدیریتی را به طور قابل توجهی بهبود بخشد چارچوب نهایی با فراهم کردن بنیانی داده محور و نظام مند، امکان گذار از الگوهای سنتی به رویکردی جامع تر و آینده نگر را ایجاد می کند و می تواند به مدیران شهری در ارتقای کیفیت خدمات، بهینه سازی برنامه ریزی نگهداری و افزایش پایداری عملکردی شهر کمک کند
کلیدواژهها
نویسندگان
مهرداد اسکندری لطفعلیان
سرپرست واحد کنترل پروژه و مدیریت ادعا، مهندسین مشاور هگزا
امیدرضا بهادری نژاد
دکتری مهندسی عمران، رئیس اداره طراحی فنی، معاونت فنی و عمرانی، شهرداری شیراز
عباس طالبان پور
کارشناس مهندسی عمران، مدیرکل فنی، شهرداری شیراز
شیوه ارجاع
�سکندری لطفعلیان، مهرداد و بهادری نژاد، امیدرضا و طالبان پور، عباس،1404،تدوین چارچوب یکپارچه ارزیابی عملکرد نوآورانه در پروژه های نگهداری شهری با رویکرد داده محور،اولین کنگره ملی نگهداری و تعمیرات ابنیه و تاسیسات شهری،شیراز
ارائهشده در
مجموعه مقالات اولین کنگره ملی نگهداری و تعمیرات ابنیه و تاسیسات شهری12 آذر 1404 · شیراز