نقش طراحی و معماری فضاهای هتل در ارتقای کیفیت مدیریت هتلداری و رضایت مهمانان در ایران

چکیده مقاله

صنعت هتلداری یکی از بخش های کلیدی صنعت گردشگری است که تاثیر بسزایی در رشد اقتصادی، اشتغال زایی و ارتقای فرهنگی کشورها دارد در این میان طراحی و معماری فضاهای هتل به عنوان یکی از مولفه های مهم تاثیرگذار بر کیفیت مدیریت و رضایت مهمانان شناخته می شود پژوهش حاضر با رویکرد نظری تحلیلی به بررسی ابعاد مختلف ارتباط میان طراحی، معماری، مدیریت عملیاتی هتل و رضایت مشتریان در ایران می پردازد هدف مقاله تحلیل این است که چگونه طراحی محیطی می تواند با بهبود عملکرد مدیریتی، تجربه کاربر و تصویر برند منجر به افزایش رقابت پذیری هتل ها در ایران شود روش تحقیق به صورت تحلیلی مقایسه ای و بر پایه مرور منابع معتبر داخلی و بین المللی است

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

مریم احمدزاده

مدرس دانشگاه ملی مهارت

�حمدزاده، مریم،1404،نقش طراحی و معماری فضاهای هتل در ارتقای کیفیت مدیریت هتلداری و رضایت مهمانان در ایران،هشتمین کنفرانس بین المللی دستاوردهای خلاقانه معماری، شهرسازی، عمران و محیط زیست در توسعه پایدار خاورمیانه،مشهد

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات هشتمین کنفرانس بین المللی دستاوردهای خلاقانه معماری، شهرسازی، عمران و محیط زیست در توسعه پایدار خاورمیانه30 آبان 1404 · مشهد