نقش فناوری خرید بیمه نامه از دستگاه های خودپرداز در افزایش ضریب نفوذ بیمه

چکیده مقاله

زمانی که فن آوری اطلاعات برای نخستین بار در صنعت بیمه کاربرد پیدا کرد برای هر کدام از وظایف اصلی بیمه ای نظام های متفاوتی وجود داشت پیدایش نرم افزارهای بانک اطلاعاتی و رشد پردازش و ظرفیت ذخیره سازی رایانه ها بدین معنا بوده است که بسیاری از شرکت های بیمه از نظام های یکپارچه استفاده می کنند به گونه ای که در این نظامها داده ها بین حوزه های مختلف سازمان به اشتراک گذاشته می شوند بکارگیری بیمه الکترونیک از عوامل رشد شتابان ضریب نفوذ بیمه در کشور به شمار می آید پیشرفت های حاصیه در فن آوری اطلاعات و رشد در سازگاری مشتری با فنون جدید رایانه ای و ارتباطات برای شرکت های بیمه این امکان را فراهم نموده است که کانال های توزیع جایگزین برای مشتریان خود فراهم نمایند استفاده از دستگاه خودپرداز ATM و اینترنت یکی از جدیدترین این موارد است هدف از این مقاله معرفی ابزاری نوین جهت خرید بیمه نامه و در راستای افزایش سرعت، پاسخگویی و سهولت در خرید می باشد که به تب موجب افزایش ضریب نفوذ بیمه در کشور خواهد شد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

سمیه موسوی قیداری

کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه تربیت مدرس، کارشناس مسئول امور نمایندگان بیمه پارسیان

موسوی قیداری، سمیه،1398،نقش فناوری خرید بیمه نامه از دستگاه های خودپرداز در افزایش ضریب نفوذ بیمه،بیست و ششمین همایش ملی بیمه و توسعه،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات بیست و ششمین همایش ملی بیمه و توسعه13 آذر 1398 · تهران