شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر در دیجیتالی شدن صنعت بیمه و تاثیر آن بر رونق اقتصادی

چکیده مقاله

دیجیتالی شدن یکی از مباحث واقعی در بخش بیمه از نظر نظری و عملی است سرمایه گذاری های جهانی در دیجیتالی شدن بیمه به سرعت افزایش یافته و می تواند نشان دهنده توجه جدی به دیجیتالی شدن در بین شرکت های بیمه باشد هدف پژوهش حاضر شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر در دیجیتالی شدن صنعت بیمه و تاثیر آن بر رونق اقتصادی می باشد پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش، توصیفی می باشد جامعه آماری شامل مدیران شرکتهای بیمه به تعداد ۴۰ نفر بوده که حجم نمونه مطابق جدول مورگان ۳۶ نفر و روش نمونه گیری تصادفی ساده می باشد ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه بوده و برای سنجش پایایی از روش آلفای کرونباخ استفاده و روایی پرسشنامه از روش محتوایی سنجیده شده است برای تحلیل داده ها در بخش کیفی از روش تحلیل سلسله مراتبی فازی و برای تحلیل استنباطی داده ها از آزمودنی ها از آزمون کی ام او و بارتلت و مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شده است نتایج نشان دادند به ترتیب عوامل توانایی به کارگیری فناوریهای جدید، چشم انداز استراتژیک، بهبود فرآیند و چابکی، تغییر رهبری کارکنان، دانش و مهارت، توانمندی و شایستگی، فرهنگ دیجیتال بیشترین اهمیت را در دیجیتالی شدن صنعت بیمه دارا بوده و رابطه مثبت و معنی داری بر رونق اقتصادی دارند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

محمد نصراله نیا

دکتری مدیریت بازرگانی بیمه ، عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد واحد تهران جنوب

محسن گرانسایه

کارشناس ارشد مدیریت اجرائی

فرزانه رحمانی زاده

دکتری مدیریت مالی، سازمان تامین اجتماعی

نصراله نیا، محمد و گرانسایه، محسن و رحمانی زاده، فرزانه،1400،شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر در دیجیتالی شدن صنعت بیمه و تاثیر آن بر رونق اقتصادی،بیست و هشتمین همایش بیمه و توسعه،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات بیست و هشتمین همایش بیمه و توسعه13 آذر 1400 · تهران