نقش بازاریابی الکترونیک در افزایش پوشش بیمههای مسئولیت

چکیده مقاله

اهمیت جایگاه صنعت بیمه به عنوان یک صنعت حمایت کننده از یک سو و افزایش رقابتها در بازار صنعت بیمه از سوی دیگر، و این مهم که مدیران این صنعت را به فکر چاره اندیشی برای حضور ماندگار در عرصه کسب و کار انداخته، انجام گرفته است این پژوهش با هدف کلی نقش بازاریابی الکترونیک در افزایش پوشش بیمههای مسئولیت مطالعه موردی شرکت بیمه کوثر و اهداف اختصاصی، مشخص کردن تاثیر بازاریابی الکترونیکی پاسخگویی بر افزایش پوشش بیمههای مسئولیت ، تعیین تاثیر بازاریابی الکترونیکی امنیت بر افزایش پوشش بیمههای مسئولیت ، تعیین تاثیر بازاریابی الکترونیکی فناوری بر افزایش پوشش بیمههای مسئولیت انجام گرفت، این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش جمعآوری دادهها پیمایشی از نوع همبستگی میباشد جامعه آماری پژوهش کلیه کارکنان ۲۰ نمایندگی شرکت بیمه کوثر در شهر تهران است ۱۲۸ نفر که تمام شماری شدند و از بین آنها تعداد ۹۶ نفر کاملا همکاری کردند اطلاعات مورد نیاز از طریق پرسشنامه جمعآوری شد تجزیه و تحلیل یافتههای حاصل از پرسشنامه در دو سطح توصیفی و استنباطی انجام گرفته است و با استفاده از آزمونهای مختلف آماری مدل مفهومی پژوهش مورد بررسی قرار گرفته نتایج حاصل نشان می دهد؛ پاسخگویی به میزان ۰ ۱۰۴ ، امنیت به میزان ۰ ۴۳۰ و فناوری به میزان ۰ ۱۶۰ در بازاریابی الکترونیکی تاثیر معناداری بر افزایش پوشش بیمههای مسئولیت دارد و در کل میتوان گفت بازاریابی الکترونیکی تاثیر معناداری بر افزایش پوشش بیمههای مسئولیت دارد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

علی بهتری

صادق مختاری

صادق مختاری

علی بهتری

�هتری، علی و مختاری، صادق،1400،نقش بازاریابی الکترونیک در افزایش پوشش بیمههای مسئولیت،بیست و هشتمین همایش بیمه و توسعه،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات بیست و هشتمین همایش بیمه و توسعه13 آذر 1400 · تهران