کانو - سروکوال: روشی برای ارزیابی کیفیت خدمات دانشگاه ها

چکیده مقاله

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

میترا موبد

استادیار گروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه اردکان

فائزه شیرکوهی

دانشجوی کارشناسی مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه اردکان

فرینا فلاح

دانشجوی کارشناسی مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه اردکان

رزومه علمی کاربران

درباره سیویلیکاتبلیغات در سیویلیکاآمار علمی ایرانتقویم علمی ایرانداده کاوی مقالاتطرح های پژوهشی

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید: موبد، میترا و شیرکوهی، فائزه و فلاح، فرینا،1399،کانو - سروکوال: روشی برای ارزیابی کیفیت خدمات دانشگاه ها،ششمین کنفرانس بین المللی مکانیک، ساخت، صنایع و مهندسی عمران،https://civilica.com/doc/1182116

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات ششمین کنفرانس بین المللی مکانیک، ساخت، صنایع و مهندسی عمران27 اسفند 1399