بررسی آینده پژوهشی بازاریابی خدمات الکترونیک پستی با استفاده از الگوی سه شاخگی دلفی (مطالعه موردی: پست خراسان رضوی)

چکیده مقاله

بازاریابی الکترونیکی به عنوان عنصری از تجارت و کسب و کارهای موجود، نقش محوری در حفظ و بقا کسب و کارها از طریق جذب و حفظ مشتریان، شناساندن و معرفی محصولات و ایجاد انگیزه برای احساس نیاز به خرید ایفا میکند و همچنین میتواند نقش مهمی در توسعه و ارائه خدمات داشته باشد هدف از این تحقیق بررسی آینده پژوهشی بازاریابی خدمات الکترونیک پستی با استفاده از الگوی سه شاخگی دلفی مطالعه موردی: پست خراسان رضوی میباشد این پژوهش از نوع پژوهش های ترکیبی است و طرح تحقیق آمیخته اکتشافی است جامعه آماری برای بخش کیفی شامل خبرگان اداره پست استان خراسان رضوی می باشد در این تحقیق جهت تحلیل فرضیات از خبرگان و کارشناسان بکمک ابزار پرسشنامه نظرسنجی صورت گرفت مطابق با نتایج عوامل زمینه ای بیشترین تاثیر گذاری را در آینده پژوهشی بازاریابی خدمات الکترونیک پستی را دارا میباشند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

جواد عباسی دلویی

گروه مدیریت ، دانشکده علوم انسانی ، واحد بیرجند ، دانشگاه آزاد ، بیرجند ،ایران

زهره کیان مهر

گروه مدیریت ، دانشکده علوم انسانی ، واحد بیرجند ، دانشگا آزاد ،بیرجند ، ایران

�باسی دلویی، جواد و کیان مهر، زهره،1399،بررسی آینده پژوهشی بازاریابی خدمات الکترونیک پستی با استفاده از الگوی سه شاخگی دلفی (مطالعه موردی: پست خراسان رضوی)،ششمین همایش بین المللی مدیریت، روانشناسی و علوم انسانی با رویکرد توسعه پایدار،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات ششمین همایش بین المللی مدیریت، روانشناسی و علوم انسانی با رویکرد توسعه پایدار30 بهمن 1399 · تهران