چکیده مقاله
مدیریت فرآیند کسب و کار اجتماعی مفهومی جدید در حوزه مدیریت کسب و کار محسوب میگردد لذا پژوهشهایی که در این زمینه صورت گرفته و مقالاتی که در مورد آن نوشته شده از وسعت کمتری در مقایسه با سایر موضوعات حوزه مدیریت کسب و کار برخوردار میباشد این مقاله به توضیح این مفهوم، کاربردهای آن، محاسن و معایب استفاده از آن میپردازد همچنین ویژگیهای مهم و اصلی در مدیریت فرآیند کسب و کار اجتماعی و نقش نرم افزار اجتماعی در توسعه این فرآیند مورد بررسی قرار گرفته اند ضمن آن که شرایط استفاده و نکاتی که جهت موفقیت آن ضروری میباشد مورد بحث قرار گرفته اند
کلیدواژه‌ها
نویسندگان
مریم زراعتکار
دانشجوی کارشناسی ارشد گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه امام رضا ع ، مشهد، ایران
لیلا بیک
دانشجوی کارشناسی ارشد گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه امام رضا ع ، مشهد، ایران
شیوه ارجاع
�راعتکار، مریم و بیک، لیلا،1399،مروری اجمالی بر مدیریت فرآیند کسب و کار اجتماعی Social BPM (بررسی نقش نرم افزار های اجتماعی در توسعه مدیریت فرآیند کسب و کار)،ششمین همایش بین المللی مدیریت، روانشناسی و علوم انسانی با رویکرد توسعه پایدار،تهران
ارائه‌شده در
مجموعه مقالات ششمین همایش بین المللی مدیریت، روانشناسی و علوم انسانی با رویکرد توسعه پایدار30 بهمن 1399 · تهران