تحلیل عملکرد و بررسی انطباق فرآیندها در مراکز بهداشتی و درمانی (مطالعه موردی: فرآیند درمان سرطان در مرکز تخصصی رادیوتراپی و انکولوژی رضا(ع) مشهد)

چکیده مقاله

فرآیند کاوی بعنوان یک روش نوین تحلیل داده جهت افزایش بهره وری و کیفیت خدمات و رضایت بیماران در بخش های مختلف بهداشت و درمان از جمله انکولوژی و مطالعه سرطان مورد توجه قرار گرفته است سرطان یک بیماری با بسیاری از نیازهای مراقبتی پیچیده، خاص و فوری است که انجام دقیق فرایند درمانی آن می تواند نقش تعیین کننده ای در بهبود بیمار و کاهش هزینه های بالای درمانی ایفا کند از طرفی با توجه به حجم بالای مراجعان و پیچیدگی فرایندها، امکان نظارت انسانی کامل بر حسن اجرای فرایندها امکانپذیر نمی باشد در این مقاله با بهره گیری از داده های پرونده سلامت بیماران سیستم HIS مرکز تخصصی رادیوتراپی و انکولوژی رضا ع مشهد، به بررسی میزان تطابق فرآیند شیمی درمانی این بیماران با فرآیند استاندارد پرداخته شده است بدین منظور پس از استخراج و پیش پردازش داده ها، گزارشات رویدادهای با کیفیت مناسب ایجاد گردید سپس فرآیند استاندارد بخش شیمی درمانی با استفاده از نرم افزار WoPeD در قالب ۰ ۲ BPMN مدل سازی گردید با انطباق فرآیند استخراجی و فرآیند استاندارد با اینکه گزارش رویداد و مدل فرآیند دقیقا بر هم منطبق بوده و انحرافی وجود نداشت لیکن نقاط قابل بهبودی همچون وجود حلقه ها و عدم تناسب حجم کاری رویدادهای فرآیند را می توان گزارش نمود

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

محمد صالحی

دانشجوی دکترای مهندسی فناوری اطلاعات، دانشگاه صنعتی شیراز ، شیراز

سید رئوف خیامی

استادیار دانشگاه صنعتی شیراز، دانشگاه صنعتی شیراز، شیراز

زینب نجف پور

کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات، دانشگاه صنعتی شیراز ، شیراز

�الحی، محمد و خیامی، سید رئوف و نجف پور، زینب،1402،تحلیل عملکرد و بررسی انطباق فرآیندها در مراکز بهداشتی و درمانی (مطالعه موردی: فرآیند درمان سرطان در مرکز تخصصی رادیوتراپی و انکولوژی رضا(ع) مشهد)،هفتمین همایش ملی پیشرفت های معماری سازمانی ایران،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات هفتمین همایش ملی پیشرفت های معماری سازمانی ایران24 آبان 1402 · تهران