چکیده مقاله
مهندسی مجدد فرآیندهای سازمان BPR رویکردی بنیادین برای بازاندیشی و طراحی دوباره فرآیندهای کاری با هدف دستیابی به بهبود چشمگیر در شاخص های کلیدی عملکرد نظیر کیفیت، سرعت، هزینه و رضایت مشتری است در سازمان های وظیفه محور، تمرکز بر فعالیت های جزئی و مرزبندی های ساختاری اغلب منجر به اتلاف منابع، کاهش بهره وری و نارضایتی ذینفعان می شود این مقاله با تکیه بر مبانی نظری و مطالعات موردی ضرورت گذار از ساختارهای سنتی به سازمان های فرآیندمحور و بدون مرز را بررسی کرده و نقش عوامل کلیدی چون فناوری، فرهنگ سازمانی و توانمندسازی منابع انسانی را در موفقیت مهندسی مجدد تبیین می نماید نتایج نشان می دهد که تحول فرآیندی علاوه بر ارتقای کارایی و چابکی سازمان، بستری پایدار برای بهبود مستمر و نوآوری ایجاد می کند مشروط بر آنکه تغییرات فرهنگی و مدیریتی همزمان با بازطراحی فرآیندها اجرا شوند
کلیدواژهها
نویسندگان
شیوه ارجاع
گلی آیسک، مهدی و عرفانی خانقاهی، مهشاد،1404،مهندسی مجدد فرآیندهای سازمان،سیزدهمین کنفرانس بین المللی مدیریت، حسابداری، بانکداری و اقتصاد ایران،مشهد
ارائهشده در
مجموعه مقالات سیزدهمین کنفرانس بین المللی مدیریت، حسابداری، بانکداری و اقتصاد ایران21 آبان 1404 · مشهد