بررسی تاثیر مشتری گرایی بر نوآوری محصول با توجه به نقش میانجی قابلیت فناوری (مورد مطالعه: کارکنان شهرداری منطقه ۴ مشهد)

چکیده مقاله

در این پژوهش به بررسی تاثیر مشتری گرایی بر نوآوری محصول با توجه به نقش میانجی قابلیت فناوری مورد مطالعه: کارکنان شهرداری منطقه ۴ مشهد پرداخته شده است جامعه آماری این تحقیق کارکنان شهرداری منطقه ۴ مشهد می باشد با توجه یه اینکه تعداد کارکنان شهرداری منطقه ۴ مشهد ۱۲۰ نفر می باشند بنابراین جامعه محدود است و طبق فرمول کوکران حجم نمونه ۹۱ نفر بدست می آید در این تحقیق از روش نمونه گیری تصادفی استفاده می شود روش تحقیق از حیث هدف، تحقیقی کاربردی و از حیث ماهیت از نوع توصیفی پیمایشی است برای سنجش متغیرهای پژوهش و گردآوری داده ها از پرسشنامه استاندارد آیدین ۲۰۲۰ استفاده شد که تعداد ۹۱ پرسشنامه توزیع و تماما جمع آوری گردید پایایی این ابزار به کمک آلفای کرونباخ و روایی آن به کمک تجزیه و تحلیل عاملی تاییدی بررسی و مورد pls تایید قرار گرفت و تجزیه و تحلیل داده ها در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی انجام شد، در تحلیل توصیفی، با استفاده از نرم افزار انجام شده است نتایج بدست آمده از پژوهشحاضر بیانگر این است که مشتری گرایی بر قابلیت فناوری و بر نوآوری محصول تاثیر مثبت و معناداری دارد و قابلیت فناوری، مشتری گرایی بر نوآوری محصول را میانجی می کند

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

مسعود پورحسن شهری

رئیس اداره درآمدهای عمومی شهرداری منطقه چهار مشهد، مشهد، ایران

مجید نژادحسین

عضو شورا و رئیس کمیسیون عمران حمل و نقل و ترافیک شورای اسلامی شهر مشهد، مشهد، ایران

محمد خورشیدی

کارشناس مسئول نوسازی و عمران شهری شهرداری منطقه چهار مشهد، مشهد، ایران

پورحسن شهری، مسعود و نژادحسین، مجید و خورشیدی، محمد،1402،بررسی تاثیر مشتری گرایی بر نوآوری محصول با توجه به نقش میانجی قابلیت فناوری (مورد مطالعه: کارکنان شهرداری منطقه ۴ مشهد)،دهمین کنفرانس ملی و سومین کنفرانس بین المللی برنامه ریزی شهری و مدیریت شهری،مشهد

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات دهمین کنفرانس ملی و سومین کنفرانس بین المللی برنامه ریزی شهری و مدیریت شهری24 آبان 1402 · مشهد