مدل یابی عوامل موثر بر عملکرد کارکنان شهرداری مشهد

چکیده مقاله

هدف این مطالعه بررسی عملکرد کارکنان و متغیرهای تاثیرگذار بر آن می باشد که به بررسی تاثیر تعهد سازمانی، شایستگی و مشارکت اجتماعی کارکنان با نقش تعدیلگری انگیزش عملکرد کارکنان زن شهرداری مشهد پرداخته شده است روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی و بر اساس هدف کاربردی بوده است جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان زن شاغل در ساختمان مرکزی شهرداری مشهد است که ۱۴۰ نفر بوده اند و حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران ۱۰۳ نفر بوده است برای جمع آوری داده ها از پرسش نامه عملکرد کارکنان پترسون، پرسش نامه تعهد سازمانی آلن و مایر، پرسش نامه مشارکت اجتماعی کارکنان توماس و مت هیلد، پرسش نامه شایستگی کارکنان بونتیس و پرسش نامه انگیزش کارکنان هاکمن و اولدهام استفاده شده است که با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ پایایی کلیه پرسش نامه ها محاسبه شد از روش معادلات ساختاری برای بررسی روابط بین متغیرها و فرضیات پژوهش استفاده شده است نتایج پژوهش حاکی از آن بودند که تعهد، شایستگی و مشارکت اجتماعی کارکنان متغیرهای موثری بر روی عملکرد کارکنان هستند و همچنین استفاده از راهکارهای انگیزشی می تواند تاثیرگذاری متغیرهای مستقل پژوهش را بر روی عملکرد کارکنان زن ستاد مرکزی شهرداری مشهد افزایش دهد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

سمانه صادقیان

استادیار گروه مدیریت دانشکده علوم اداری و اقتصادی دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران

�ادقیان، سمانه،1404،مدل یابی عوامل موثر بر عملکرد کارکنان شهرداری مشهد،یازدهمین کنفرانس ملی و چهارمین کنفرانس بین المللی برنامه ریزی و مدیریت شهری،مشهد

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات یازدهمین کنفرانس ملی و چهارمین کنفرانس بین المللی برنامه ریزی و مدیریت شهری14 آبان 1404 · مشهد