شناسایی و رتبه بندی ریسکهای عملیاتی منابع انسانی (مطالعه موردی: یکی از بانک های دولتی شهر تهران)

چکیده مقاله

هدف اصلی تحقیق حاضر شناسایی و رتبه بندی ریسک های عملیاتی منابع انسانی در شعب یکی از بانک های دولتی شهر تهران بوده است تحقیق حاضر ماهیتا توصیفی است که به روش پیمایشی انجام گردید جامعه آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان شاغل در شعب یکی از بانکهای دولتی شهر تهران در سال 1398 بوده است تعداد کل آنها 101 شعبه و 707 نفر بوده اند حجم نمونه مورد نیاز با استفاده از فرمول کوکران 195 نفر برآورد شد برای جمع آوری داده ها از ابزار پرسشنامه استفاده شد؛ که ضریب آلفای کل پرسشنامه 0/83 برآورد گردید که به منظوور اطمینان از کفایت پرسشنامه های تکمیل شده 225 پرسشنامه توزیع گردید برای اعتبار یابی مدل مفهومی تحقیق از تحلیل عاملی و برای اولویت بندی ریسک های عملیاتی منابع انسانی از آزمون فریدمن استفاده شد یافته های تحقیق نشان داد که در زمینه متغیرهای مورد مطالعه ریسک های عملیاتی منابع انسانی مورد تایید قرار گرفت و در نهایت نتیجه گیری شد که در شعب این بانک دولتی ریسک های عملیاتی منابع انسانی به ترتیب اولویت عبارتند از : ریسکهای نظام پاداش منابع انسانی، ریسکهای کاربرد منابع انسانی، ریسکهای نظام نگهداشت منابع انسانی، ریسکهای نظام ارزیابی منابع انسانی، ریسکهای سیستم توسعه منابع انسانی، ریسکهای جذب منابع انسانی

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

ابراهیم گودرزی

کارشناس ارشد دانشگاه شاهد، تهران

لطفعلی جباری

دکتری مدیریت منابع انسانی دانشگاه شاهد، تهران

گودرزی، ابراهیم و جباری، لطفعلی،1398،شناسایی و رتبه بندی ریسکهای عملیاتی منابع انسانی (مطالعه موردی: یکی از بانک های دولتی شهر تهران)،پنجمین همایش بین المللی مدیریت،روانشناسی و علوم انسانی با رویکرد توسعه پایدار،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات پنجمین همایش بین المللی مدیریت،روانشناسی و علوم انسانی با رویکرد توسعه پایدار21 شهریور 1398 · تهران