چکیده مقاله
متغیرهای زیادی در ایجاد انواع گوناگونی از وضعیتهای بحرانی در سازمان های مختلف نقش دارند همچنین نمی توان چارچوب کاملی از این متغیرها و استاندارهای عملکرد آنها را در مدیریت بحران لحاظ نمود اما میتوان طبق الگویی روشمند با استفاده از مدل های مدیریت بحران و با بکارگیری معیارها و مفهوم کاربردی چرخه DMAIC در شش سیگما، به بررسی سیستماتیک عملکرد مدیریت بحران در سازمان پرداخت الگوی ارائه شده با توجه به بررسی مدیریت بحران و عملکرد تیم بحران در شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی زاهدان و با پیشنهاد بخش جدیدی به نام سیستم خبره و هدفمند کردن برنامهریزی استراتیک سارمان ، ایجاد شده است همچنین طبق بررسی های به عمل آمده توسط مدل ارائه شده ، رتبه عملکرد مدیریت بحران سازمان با برچسب خیلی مطلوب اندازه گیری گردید
کلیدواژهها
نویسندگان
شیوه ارجاع
�بط، محمدحسن و یزدان شناس، امیرحسین و داماد ممقانی، سیدحسن،1391،ممیزی عملکرد مدیریت بحران در شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی زاهدان با استفاده از منطق فازی،نهمین کنگره بین الملی مهندسی عمران،اصفهان
ارائهشده در
مجموعه مقالات نهمین کنگره بین الملی مهندسی عمران19 اردیبهشت 1391 · اصفهان