آزمون مدل عوامل موثر بر رفتار شهروندی برند در بین مشتریان کالاهای ورزشی

چکیده مقاله

هدف از پژوهش حا ضر آزمون مدل عوامل موثر بر رفتار شهروندی برند در بین م شتریان کالاهای ورز شی می با شد تحقیق حا ضر از نظر هدف یک تحقیق کاربردی و به لحاظ راهبردی کمی و به حیث م سیر اجرا همب ستگی ، به لحاظ گردآوری دادهها میدانی و از نظر زمان آینده نگر می با شد در پژوهش حا ضر جامعه آماری م شتریان برندهای ورز شی معتبر خارجی آدیداس، نایکی ، پوما و بودند، که تعداد ۳۶۰ نفر به عنوان نمونه پژوهش انتخاب گردیدند و از روش نمونه گیری در د سترس و به صورت داوطلبانه انتخاب شدند توجه به اهداف پژوهش ابزارهای منا سب برای این پژوهش پر س شنامه بود؛ بدین منظور از پرسشنامه آن، کیم و لی ۲۰۱۶ استفاده شد پرسشنامه شواهد برند متشکل از ۱۷ سوال و ۵ مولفه نام برند، قیمت ، خدمات اصلی ، خدمات کارکنان، محیط ارائه خدمات می باشد همچنین آوازه برند از ۳ سوال، تمایز برند از ۳ سوال و رفتار شهروندی برند نیز از ۴ سوال تشکیل شده است تحلیل عاملی تاییدی و بررسی اثرات و نقش میانجی تحقیق در سطح خطاء ۵% و با ا ستفاده از نرم افزارهای SPSS ۲۵ و Smart PLS ۳ ۲ ۹ تجزیه و تحلیل گردید نتایج بد ست آمده نشان داد که شواهد برند، آوازه برند و تمایز برند بر رفتار شهروندی برند تاثیر گذار بوده است ، همچنین شواهد و آوازه برند نیز بر تمایز برند تاثیر دا شت در نهایت نقش میانجی تمایز برند بین تاثیر شواهد و آوازه برند بر رفتار شهروندی برند تایید گردید

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

فاطمه علی محمدی

کارشناس ارشد تربیت بدنی ، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد علوم تحقیقات تهران، تهران، ایران

�لی محمدی، فاطمه،1403،آزمون مدل عوامل موثر بر رفتار شهروندی برند در بین مشتریان کالاهای ورزشی،هشتمین کنفرانس بین المللی علوم ورزشی، تربیت بدنی و سلامت اجتماعی،تهران

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات هشتمین کنفرانس بین المللی علوم ورزشی، تربیت بدنی و سلامت اجتماعی30 خرداد 1403 · تهران