هوش مصنوعی در ارزیابی عملکرد کارکنان دولت چالش ها فرصتها و پیامدهای اخلاقی

چکیده مقاله

هدف اصلی این پژوهش بررسی ابعاد اخلاقی چالش ها و فرصت های کاربرد هوش مصنوعی در ارزیابی عملکرد کارکنان دولت با تاکید بر توانمندسازی منابع انسانی است با توجه به نوظهور بودن این حوزه در بخش دولتی و ضرورت درک عمیق از پیامدهای آن، رویکرد پژوهش کیفی و روش تحلیل مضمون Thematic Analysis انتخاب شد داده های پژوهش از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته با ۱۲ نفر از خبرگان و مدیران منابع انسانی دستگاه های اجرایی گردآوری و با استفاده از نرم افزار MaxQDA تحلیل شدند یافته ها نشان داد که استفاده از هوش مصنوعی در ارزیابی عملکرد می تواند مزایایی چون دقت، شفافیت، افزایش سرعت بازخورددهی و ارتقاء فرآیند توانمندسازی را به همراه داشته باشد در عین حال چالش هایی همچون مقاومت سازمانی، ضعف زیرساخت ها، و مهم تر از آن پیامدهای اخلاقی همچون تهدید حریم خصوصی، کاهش شفافیت تصمیم گیری و تضعیف حس عدالت نیز از نتایج کلیدی بودند بر اساس چارچوب مفهومی طراحی شده، چهار محور اصلی شامل پیامدهای اخلاقی، چالش های اجرایی، فرصت های عملکردی و توانمندسازی منابع انسانی شناسایی گردید در نتیجه، پژوهش تاکید می کند که استفاده موثر از هوش مصنوعی در ارزیابی عملکرد کارکنان دولت، مستلزم تقویت زیرساخت ها، تدوین دستورالعمل های اخلاقی و ارتقاء سواد فناورانه منابع انسانی است تا این ابزار فناورانه به ابزاری برای توانمندسازی نه تهدیدی برای اعتماد سازمانی تبدیل گردد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

حسین بوداقی خواجه نوبرا

گروه مدیریت واحد، تبریز دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران

Baharak Yadegar Jamshidi

دانشجوی دکتری مدیریت دولتی واحد، تبریز دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران

�وداقی خواجه نوبرا، حسین و یادگار جمشیدی، بهارک،1404،هوش مصنوعی در ارزیابی عملکرد کارکنان دولت چالش ها فرصتها و پیامدهای اخلاقی،دومین کنفرانس ملی عصر انفجار تکنولوژی؛ هوش مصنوعی، تحولی در صنعت، تجارت و زنجیره تامین،تبریز

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات دومین کنفرانس ملی عصر انفجار تکنولوژی؛ هوش مصنوعی، تحولی در صنعت، تجارت و زنجیره تامین17 مهر 1404 · تبریز