بررسی چگونگی تاثیر فناوریهای نوین مانند هوش مصنوعی و کلان داده ها بر مدیریت دانش در سازمان ها

چکیده مقاله

مدیریت دانش KM به عنوان فرآیند، شناسایی، جمع آوری، تحلیل و توزیع دانش در سازمان ها نقش اساسی در بهبود عملکرد و نوآوری ایفا می کند در دنیای امروز فناوری های نوین مانند هوش مصنوعی AI و کلان داده ها Big Data به عنوان ابزارهای موثر در تحول مدیریت دانش شناخته می شوند این فناوری ها به سازمان ها این امکان را می دهند که از داده های خود به شیوه ای هوشمندانه تر بهره برداری کنند و تصمیمات بهتری اتخاذ نمایند هوش مصنوعی با قابلیت های تجزیه و تحلیل پیشرفته اش به شناسایی الگوها و روندهای پنهان در داده ها کمک می کند این تحلیل ها می توانند به بهبود فرآیندهای تصمیم گیری و افزایش کارایی سازمان ها منجر شوند همچنین هوش مصنوعی می تواند فرآیندهای تکراری را خودکار کند که به کاهش زمان و هزینه ها کمک می کند از سوی دیگر این فناوری قابلیت شخصی سازی محتوا و آموزش را نیز داراست که می تواند به بهبود یادگیری و توسعه مهارت های کارکنان کمک کند کلان داده ها به سازمان ها این امکان را می دهند که حجم زیادی از داده ها را جمع آوری و تحلیل کنند این داده ها می توانند از منابع گوناگون مانند مشتریان، بازار و فرآیندهای داخلی سازمان جمع آوری شوند تحلیل کلان داده ها به سازمان ها کمک می کند تا تصمیماتی مبتنی بر شواهد و اطلاعات دقیق اتخاذ کنند و فرصت های جدید تجاری را شناسایی کنند علاوه بر این کلان داده ها می توانند ارتباطات داخلی سازمان ها را تسهیل کنند و همکاری میان تیم ها را افزایش دهند با این حال استفاده از این فناوری ها چالش هایی نیز به همراه دارد یکی از این چالش ها امنیت داده ها است که با افزایش استفاده از فناوری های نوین نیاز به استراتژی های امنیتی قوی تر احساس می شود همچنین مقاومت فرهنگی در برابر تغییرات ناشی از این فناوری ها می تواند مانع موفقیت پیاده سازی آنها شود در نهایت پیچیدگی های فنی و نیاز به تخصص برای پیاده سازی این فناوری ها نیز از دیگر چالش ها محسوب می شود در نتیجه فناوری های نوین مانند هوش مصنوعی و کلان داده ها می توانند به شکل قابل توجهی به بهبود مدیریت دانش در سازمان ها کمک کنند برای بهره مندی از این فناوری ها سازمان ها باید به چالش ها و موانع موجود توجه کنند و استراتژی های مناسبی برای پیاده سازی آنها طراحی نمایند این رویکرد نه تنها می تواند به افزایش کارایی و نوآوری در سازمان ها منجر شود بلکه به ایجاد یک فرهنگ یادگیری مستمر نیز کمک خواهد کرد

کلیدواژه‌ها

نویسندگان

نرگس محمدعلی پور

دکتری علم اطلاعات و دانش شناسی واحد رودهن استاد دانشگاه آزاد اسلامی رودهن ایران

بهار سلیمی راد

استاد راهنمای مقاله دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات گرایش منابع اطلاعاتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

محمد علیپور، نرگس و سلیمی راد، بهار،1404،بررسی چگونگی تاثیر فناوریهای نوین مانند هوش مصنوعی و کلان داده ها بر مدیریت دانش در سازمان ها،دومین کنفرانس بین المللی جهش علوم مدیریت، اقتصاد و حسابداری،سار�

ارائه‌شده در

مجموعه مقالات دومین کنفرانس بین المللی جهش علوم مدیریت، اقتصاد و حسابداری18 مهر 1404 · ساری