م مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۴ ۱۱۶ مشاهده تاثیر مدیریت دانش بر بهبود کیفیت خدمات و کارآمدی نیروی انسانی در عصر حاضر، سازمان ها برای بقا و رقابت در محیطی پویا و پیچیده ناگزیر به استفاده موثر از سرمایه فکری خود… کیفیت خدماتمدیریت دانشرضایت شغلی