فرشید صلواتی

ارزیابی سطح رضایتمندی شهروندان از عملکرد شهرداری در زمینه خدمات فرهنگی و اجتماعی

رضایتمندی شهروندان ابزاری مهم در سنجش عملکرد شهرداری ها در حوزه مدیریت شهری محسوب می شود از این رو، تلاش…