طاهره حسومی

ارائه مدل منسجم هویت سازمانی، فرهنگ سازمانی و تصویر برند: مرور سیستماتیک و تحلیل مفهومی

تحقیق حاضر با هدف ارائه مدلی منسجم برای تبیین هم افزایی هویت سازمانی، فرهنگ سازمانی و تصویر برند انجام ش…

مدلسازی اعتماد چند منبعی و انتقال اعتماد در خرید زنده اینستاگرام: مطالعه ای بر نسل Z تهران

با گسترش خرید زنده در اینستاگرام به عنوان یکی از مهم ترین اشکال خرید اجتماعی در ایران، مصرف کنندگان نسل…

تاثیر بازاریابی مبتنی بر هوش مصنوعی بر ترجیح برند: نقش میانجی تجربه برند (مطالعه موردی: مشتریان بانک تجارت تهران)

هدف: هدف این پژوهش بررسی نقش چت بات های مبتنی بر هوش مصنوعی در انسانی سازی تجربه مشتری و تبیین تاثیر آن…

مدیریت ارتباط با مشتری و عوامل موثر بر آن

مدیریت ارتباط با مشتری به تمامی اقدامات و فعالیت هایی اطلاق می شود که یک شرکت در رابطه با مشتریان بالفعل…