تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر سود آوری بانکداریالکترونیکی و بهبود خدمات آنلاین
زمینه وهدف :استفاده گسترده ازفناوری اطلاعات، بانکها را قادر ساخته تا برای افزایش آگاهی نسبت به نیازها و…
بانکداری اینترنتیبانکداری الکترونیکیمدیریت ارتباط با مشتری