سیدعبداله حیدریه

تببین رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و تصویر برند (مطالعه موردی: شرکت توزیع نیروی برق شهرستان مشهد)

امروزه مفهوم رفتار شهروندی سازمانی توجه مدیران و محققان زیادی را به خود جلب کرده است توجه به این گونه رف…

ارزیابی اثرات تبلیغ آنلاین و شبکه اجتماعی بر تمایل به گردشگری مجدد از مقاصد هدف

برای موفقیت هر چه بیشتر در زمینه گردشگری لازم است گردشگران و رفتارهایشان را مورد مطالعه قرار دهیم گردشگر…

ارزیابی استراتژی مدیریت کیفیت در خدمات پس از فروش بر روند وفاداری مشتریان با استفاده از روش اقدام پژوهی

در دنیای رقابتی امروز، مشتریان در کانون اصلی توجه شرکت ها قرار دارند و وفاداری آنان عامل اصلی کسب مزیت ر…

ارزیابی استراتژی مدیریت کیفیت در خدمات پس از فروش بر روند رضایت مشتریان با استفاده از روش اقدام پژوهی

تحقیق حاضر در راستای مبانی تئوریک مبحث خدمات پیش از فروش و تاثیر آن بر رضایت مشتری با روش اقدام پژوهی می…