بررسی نقش خدمات الکترونیک و ابعاد آن بر وفاداری مشتریان به جهت بهبود عملکرد
در سالهای اخیر، توجه زیادی به نیازهای مشتریان در رابطه با سطوح کیفیت خدمات شده است سطوح بالای نوآوری در…
خدمات الکترونیکیوفاداری
پروفایل پژوهشگر
زهرا مالک
۲مقاله
۰کنفرانس