بررسی تاثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر اعتماد و وفاداری مشتریان الکترونیکی
با گسترش اینترنت، سازمان ها از روش های مختلف E CRM استفاده می کنند یکی از اهداف سازمان ها در استفاده از…
E-CRMوفاداری مشتریانمزیت رقابتی
پروفایل پژوهشگر
حمید زاهدشیخی
۱مقاله
۰کنفرانس