هانیه دلیران چمن زمین

بررسی تاثیر مشتری مداری بر رضایت مشتری با نقش میانجی کیفیت خدمات (مورد مطالعه: فرودگاه شهدای ساری، ایران)

هدف: این پژوهش با هدف بررسی تاثیر مشتری گرایی بر رضایت مشتریان با توجه به نقش میانجی کیفیت خدمات در فرود…