محمد جواد توکلی

نقش احترام به شهروند در ارتقای کارآمدی و اعتماد سازمانی در شهرداری

نقش هوش مصنوعی در ارتقای پاسخگویی، عدالت اداری و افزایش رضایت شهروندان