م مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۵ ۶۹۶ مشاهده بررسی روش های بهبود بهره وری فرایند مدیریت ارتباط با مشتری در فضای رقابتی شدید کسب و کار کنونی، مدیریت ارتباط با مشتری CRM یکی از عوامل کلیدی موفقیت برای ادامه حیا… مشتریداده کاویارزش مشتری