اکبر نبی اللهی

تاثیر مدیریت واحد شهری بر نقشه قابلیتهای شهرداری کلان شهرها شهرداری اصفهان با رویکرد تطبیقی و استفاده از مدل APQC-PCF

چکیده مقاله حاضر با هدف بررسی تاثیر مدیریت واحد شهری بر نقشه قابلیتهای کسب و کار شهرداری کلان شهر اصفهان…

مدل پیشنهادی برای فرآیند مدیریت مشکل مبتنی بر چارچوب ITIL جهت کاهش زمان رفع مشکل خدمات IT در سازمانهای فناوری اطلاعات

امروزه یکی از مشکلات کلیدی تمامی سازمانها و کسب وکارهای جهانی، عدم صحیح مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و تو…

مروری بر روشهای تطبیق پویای نرم افزار، در خطوط تولید نرم افزاری

امروزه با توجه به رقابتی شدن شرایط بازارها، سازمان ها برای حفظ و بقاءخود باید به دنبال افزایش کارایی و ب…

تعیین واولویت بندی زیر ساختهای مناسب به منظور پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) در بانک حکمت ایرانیان

در پژوهش حاضر به بررسی زیرساختهای مناسب برای پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتریان CRM و در نهایت اولویت ب…