فریماه مخاطب رفیعی

A Simulation Optimization Approach for Resource Allocation in an Emergency Department of a Healthcare Unit

Changes in the health system over time have made it a complex and dynamic system This system also accoun…

کانو - سروکوال: روشی برای ارزیابی کیفیت خدمات دانشگاه ها

در سال های اخیر با توجه به گسترش سازمان های خدماتی و بازارهای آن، موضوع بهبود کیفیت خدمات به یکی از دغدغ…