نرگس مرتضائی

تاثیر تصویر برند، قیمت، خدمات مشتری مدار بر اعتماد به برند و تصمیم به خرید بیمه عمر

هدف این پژوهش بررسی تاثیر تصویر برند، قیمت، خدمات مشتری مدار بر اعتماد به برند و تصمیم به خرید بیمه عمر…

بررسی تاثیر فضای خدمات اجتماعی بر قیمت گذاری منصفانه و اعتماد مشتری با در نظر گرفتن نقش تعدیلگر شفافیت برند

هدف این پژوهش بررسی تاثیر فضای خدمات اجتماعی بر قیمت گذاری منصفانه و اعتماد مشتری با در نظر گرفتن نقش تع…

ارتباط ارزیابان خسارت و حفظ مشتریان بیمه در صنعت بیمه ایران

این مطالعه به دنبال تعیین نقش ارزیابان خسارت مستقل بر حفظ مشتریان در صنعت بیمه بود این پژوهش از روش پیما…