نرگس اسدی

تاثیر مربیگری مشتری بر رفتار شهروندی مشتریان

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر مربیگری مشتری بر رفتار شهروندی مشتری به انجام رسیده است این پژوهش کاربردی…

ارائه مدل تعیین مولفه های مربیگری مشتری

هدف پژوهش حاضر ارائه مدل مربیگری مشتری است روش پژوهش کیفی و از نوع نظریه زمینه ای است و روش مصاحبه عمیق…