م مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۲ ۴۵۹ مشاهده بررسی تاثیر مشتری گرایی بر عملکرد شرکت ها با تاکید بر شایستگی های نوآوری مدیریت ارتباط با مشتری یک فلسفه و استراتژی کسب و کار است؛ رابطه ی مفید و موثر با اجتماعی متشکل از مشتریا… گرایش به مشتریخلاقیتعملکرد رقابتی