راضیه زائری

بررسی تاثیر کیفیت خدمات چت بات ها بر رضایت و وفاداری مشتریان (مطالعه موردی: ربات تلگرام دیجی کالا)

هدف از انجام این پژوهش، بررسی تاثیر کیفیت خدمات چت بات ها بر رضایت و وفاداری مشتریان مطالعه موردی: ربات…