تصویر فریبا نجفی
پروفایل پژوهشگر

فریبا نجفی

۳مقاله
۰کنفرانس

مقالات فریبا نجفی

مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۵۵ مشاهده

تاثیر ابعاد سردرگمی مشتری بر اعتماد، عدم قطعیت و تعویق در فرآیند تصمیم گیری برای انتخاب برند بیمه

هدف اصلی تحقیق حاضر بررسی تاثیر ابعاد سردرگمی مشتری بر اعتماد، عدم قطعیت و تعویق در تصمیم گیری در انتخاب…

سردرگمی مشتریعدم قطعیتاعتماد
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۳ ۲۰۳ مشاهده

تاثیر ابعاد انگیزشی شبکه های اجتماعی بر تعامل مشتری با توجه به نقش میانجی اعتماد اقتصادی و اطلاعاتی

هدف اصلی تحقیق حاضر بررسی تاثیر ابعاد سردرگمی مشتری بر اعتماد، عدم قطعیت و تعویق در تصمیم گیری در انتخاب…

تعامل مشتریانگیزششبکه های اجتماعی
مقاله کنفرانسی سال ۱۴۰۲ ۲۳۲ مشاهده

تاثیر ابعاد هوش فرهنگی سرمایه های انسانی شبکه فروش بر عملکرد شغلی و بازیابی خدمات در صنعت بیمه و تکافل (مورد مطالعه : بیمه سامان)

هدف تحقیق حاضر بررسی تاثیر ابعاد هوش فرهنگی به عنوانیک شایستگی مهم برای منابع انسانی شاغل در بخش خدمات ب…

هوش فرهنگیعملکرد شغلیبیمه سامان