تصویر نجمه صحرائی فر
پروفایل پژوهشگر

نجمه صحرائی فر

۱مقاله
۰کنفرانس

مقالات نجمه صحرائی فر

مقاله کنفرانسی سال ۱۳۹۹ ۷۴۳ مشاهده

بررسی عوامل تاثیرگذار بر رضایت و وفاداری مشتری در بانکداری الکترونیکی

برای حفظ یک سرویس با کیفیت خوب و توسعه یک سیستم یکپارچه بهتر ، درک نگرش مشتری بسیار مهم است توسعه ابزاری…

بانکداری الکترونیکیرضایت مشتریکیفیت خدمات الکترونیکی