هما یگانه

ارزیابی چند بعدی مدیریت ارتباط با مشتری از طریق رویکرد BSC-ANP در صنعت آب و برق

هدف از پژوهش حاضر ارزیابی چند بعدی مدیریت ارتباط با مشتری از طریق رویکرد BSC ANP در سازمان آب و برق خوزس…